Reparación de Mouse Fallas Comunes Soluciones Prácticas

El mouse es un dispositivo que permite la comunicación entre el usuario y la computadora. Hay varios tipos de mouse entre los más usados actualmente tenemos los mouse mecánicos y los ópticos.

Los mouse mecánicos, son aquellos que tienen una pelotita de goma en la parte inferior de ellos, los mouse ópticos son los que tienen una luz en la parte inferior, generalmente es de color rojo o azul, los problemas comunes son los siguientes:

Problema 1

Pérdida de sensibilidad en los botones del mouse o clic del mouse, cuando queremos presionar los botones del mouse y no botones Mouseresponden adecuadamente o tenemos que hacer una presión fuerte para que pueda responder el botón, este problema lo tienen la mayoría de mouse y se debe al desgaste que tienen los pulsadores electrónicos internamente en la placa del mouse. la solución a este problema pueda darse de distintas formas se puede abrir el mouse y colocarle laminitas de papel encima de los pulsadores, o reemplazarlos por otros pulsadores, recomiendo se haga la segunda opción.

Problema 2 

El puntero del mouse no se mueve totalmente, aquí hay un detalle a tener en cuenta, este problema también se puede dar por problema del Sistema Operativo (Windows, Linux, etc) por daños ocasionados por los virus, ¿cómo darme cuenta que es por falla de sistema? en los mouse ópticos vemos que el puntero no se mueve pero si enciende la luz en la parte inferior, entonces puede ser el daño de sistema, se prueba el mouse en otra computadora y debe de funcionar adecuadamente, si no funciona al probarlo en otra computadora puede tener una falla interna, lo mismo para el mouse mecánico se prueba en otra computadora y si no funciona entonces el problema se encuentra internamente en el mouse.
En los mouse ópticos puede que la luz ya no encienda y por ende ya no funciona el puntero del mouse, esta falla puede ser por el cable o la conexión a la computadora, que tal vez esté dañada.

Problema 3

La luz del mouse óptico prende y apaga al darle movimiento, este problema se da generalmente por el cable, por el movimiento del mouse y el desgaste internamente, el cable tiende a dañarse o romperse, es de fácil solución también, solo se corta el cable cerca al mouse y se empata a la placa del mouse, y no se tiene ni que comprar un cable nuevo.

Problema 4

El conector de entrada a la computadora de mi mouse está roto, o mi mascota la destruyó. si el conector de entrada está dañado, es posible cambiarlo por uno nuevo y así no perder tu mouse.

Problema 5

Puntero de mouse óptico se atasca en la pantalla, este problema en mouse óptico es por la superficie en la que se desplaza el mouse, no tiene que ser una superficie lisa, de preferencia usa una alfombrilla  o un pad de mouse, primeramente prueba colocándolo sobre una hoja de cuaderno o cualquier superficie algo áspera, si mejora el movimiento cómprale un pad sino mejora entonces puedes tener problemas en tu sistema operativo.

Problema 6

Problema en la muñeca por manejo de mouse, el problema de salud es importante, por ello se debe de buscar la mejor comodidad para trabajar en la computadora, en este caso con el mouse hay alfombrillas que son ergonómicas y hacen que sea más cómodo el uso del mouse, y esto previene que se den problemas físicos en la muñeca que posteriormente pueden ser perjudicial, tengan muy en cuenta este tema, la salud es lo primordial.

pad mouse

Gracias por seguirme en este mundo de conocimiento y si tienes alguna duda aquí me la puedes dar a conocer que gustoso la responderé. También puedes descargar un pequeño manual de los Dispositivos Periféricos y el Mouse en el siguiente link:

116 comentarios en “Reparación de Mouse Fallas Comunes Soluciones Prácticas

  1. jose luis rojas

    buenas noches amigos un cordial saludo ante todo. mi problema es el siguiente. la rueda del mouse no me trabaja bien. cuando abro una pagina y la empiezo a recorrer sea de arriba o asia abajo me pasa una linea y se mueve de forma ondulada. esto hace que el recorrido sea muy lento espero me alla expresado bien con mi problema sin mas espero me ayuden gracias

    1. Te refieres a la rueda del mouse optico verdad? si es el caso puedes probar haciendo lo siguiente primeramente prueba el mouse en otra pc y vé su funcionamiento así descartas que es problema del software y que el mouse esté dañado, si es problema de software puedes hacer los siguiente tienes que entrar a las propiedades del mouse mediante el panel de control o haciendo lo siguiente Inicio-Ejecutar, escribir main.cpl-clic en la pestaña hardware-clic en Propiedades-clic en la pestaña configuración avanzada-luego hacer clic en asumir que la rueda está presente en la lista de Detección de rueda-Aceptar. puedes probar haciendo ello, si el problema es el mouse puedes encender la pc y mover el cable que llega al mouse y ves si la luz se apaga para que descartes que es el cable que esté fallando si no es así es un componente que hace girar al scroll ese componente por el tiempo de uso se desgasta dependiendo de que tipo de componente sea, puede ser electrónico u optico, entonces podríamos reemplazarlo por uno que se acople a nuestro mouse, busquemos un mouse con scroll y tratemos de acoplarlo.

    2. hola que tal amigo, ante tu problema por lo que veo tienes un mouse mecánico con una bolita en la parte inferior del mouse, este fallo se puede deber al desgaste de los componentes internos que hacen posible el movimiento del mouse, como también puede darse el problema con el Sistema Operativo, esto último en algunas ocasiones, prueba lo siguiente dale una limpieza al mouse sacando la bolita en la parte inferior y limpiando la parte interna, esto por la suciedad que ingresa al girar la bolita en estos tipos de mouse, este mouse tiene que tener un pad aspero para que la bolita pueda tener un mejor agarre, prueba tu mouse en otra pc para descartar que el mouse este desgastado, si funciona correctamente puede ser tu ordenador el que esté fallando en muchos casos puede deverse a infecciones por virus desinfecta tu pc puedes utilizar Avira free (muy bueno) y Ccleaner (limpieza de archivos inncesesarios)

      1. Alberto Gomez

        Mi Mouse Tiene una Falla bastante rara el funciona todo normal pero cuando el cable se mueve de donde se conecta
        se apaga Y cuesta Para que vuelva A funcionar Que podria?

    3. TENGO UN MOUSE OPTICO DE LA MARCA GENIUS ,LA FALLA ES NO ENCIENDE EL LED OPTICO DE COLOR ROJO NI SE MUEVE EL CURSOR.
      SI FUERA LA FALLA EL LENTE OPTICO SE PODRIA CAMBIAR PO OTRO LED OPTICO ,ME INDICARIAS LAS CARACTERISTICAS PARA COMPRAR OTRO NUEVO, O SE LE PUEDE PONER UN LEDS NORMAL CUALQUIERA, GRACIAS POR LA RESPUESTA.

      1. Los problemas con el mouse generalmente están en el cable y si no enciende el led y no se mueve el cursos tienes que cortar el cable y volverlo a soldar en la placa misma del mouse, ese problema se debe a que internamente el cable se daña y no hace contacto.

        Saludos

    4. pepe

      cuando escribo, antes marco con el maus para poder escribir y resulta que me saltea la línea que me guía para escribir y me sale para cualquier lado es porque el maus tiene virus??

  2. Mario

    Me compre un mouse para portatil porque gusto que era compacto pero yo la uso en una pc de escritorio y el cable me queda corto lo use con una extension de una usb que vino con un cable de extension y no funciona solo funciona cuando lo conecto sim la extension

    1. Probaste el cable de extensión en otro dispositivo usb, podría ser que tu cable esté dañado, prueba tu Mouse en otro ordenador para saber si tiene la misma falla y claro prueba también con otros cables de extensión para que puedas hacer el descarte, por cierto el cable de extensión colócalo en la parte posterior del ordenador no en la frontal y pruébalo.
      Me comentas como te Fue.
      Atte
      Junior Peves

      1. lvzbel6

        hola yo tengo este mouse Razer Naga Hex Gaming Mouse y una noche estaba jugando en la pc y se desconecto y lo volvi a conectar y no prendia probe en otros puertos y los deshabilitaba eso quiere decir que el puerto donde lo conectaba ya no funcionaba y el otro tampoco el de un lado como que los bloqueaba reinicie la pc y me aparecio una leyenda en negro que decia algo como que el puerto usb estaba mal que si queria continuar o queria ir las configuraciones de bios pero depues de conectar el mouse a un puerto hub comenzo a funcionar no se a que se deba crees poder ayudarme ????

  3. Jairon

    Que tal buenos tips, yo tengo un problema deifrente, por momentos cuando poso el puntero sobre un icono no da la señal de que se va a abrir el archivo, icono o carpeta… como que deja de reaccionar por momentos, pero cuando doy abrir inicio con el teclado ahi parece qu reacciona normalmente.. pero al cabo de un rato deja de funcionar y vuelve la historia.
    si pudieras atudarme con ese problemita estaria muy agradecido.
    es una lapto, recien le instale el sistema operativo windows 7, no se si este sistema operativo tiene ese defecto por que un amigo parece tener el mismo problema aveces.

  4. hola muy buenos días amigos les quería comunicar que mi portátil no me esta reconociendo el mause óptico y cuando le conecto un mause USB si me lo detecta pero el óptico no tiene movimiento solo aparece en la pantalla pero no se mueve le agradeceré su información

    1. Hola que tal un Cordial Saludo,
      Bueno si te entendí bien tienes un mouse PS2 y uno USB, el ps2 no funciona y el usb si correcto? bueno puedes empezar con la falla probando tu mouse en otro ordenador, estoy seguro que tu mouse falla, puede ser que el conector esté dañado o inclusive el cable, puedes ver los videos que se regalan gratuitamente para que testes el mouse y puedas encontrar la falla, si al probar el mouse en otra pc y funciona correctamente puede que tu conección ps2 esté dañada.
      Atte
      Junior Peves

      1. Hola buenas tardes, tengo un mouse gaming que cuando lo conecto no me prende y no se enciende nada, pero en cambio toco el cable o algo me prende pero al segundo para yo creo que es el contacto, por eso te vengo a pedir ayuda a ver si me puedes dar una solucion o algo. UN SALUDO

  5. María José

    Hola, me llamo maría josé y pues ahora mismo, no estoy haciendo del uso del mouse a pesar de que parpadea la luz al moverlo, se muy bien que el problema radica en el sistema operativo, pero claramente quiero saber como poder dar solución a esté problema, me voy a hadware y claro me dice que está dañado y que va el error por el código 39, y pues como muchos sabemos, que igual sin mouse no es muy eficiente el uso del pc, ahora mismo he usado sólo teclado para llegar hasta aquí y poder escribir esto… ojalá recibierá respuesta a esté problema …

  6. ANGIE

    HOLA TENGO UN MOUSE OPTICO, ME INTERESA HACERLO QUE FUNCIONE, YA QUE ES UN REGALO, ENCIENDE LA LUZ ROJA PERO LO CONECTO A LA PC Y NO FUNCIONA REVISO EN ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS Y NO APARECE, EN CAMBIO CONECTO OTRO MOUSE Y SE APARECE, SI EL CABLE NO SIRVIERA NO ENCENDERIA LA LUZ EL MOUSE, NO SE QUE SEA, YA LO LIMPIE POR DENTRO. GRACIAS

  7. Giuliana

    hola queria ver si me podes solucionar este problemita. me compre un mouse Genius optico inalambrico. lo conecto al puerto usb y anda todo perfecto, me prende la luz q esta conectado y a la vez me anda la luz del mouse. el tema es q cuando yo muevo el mouse no me aparece en la pantalla la flechita, entonces de donde es el problema si aparentemente en el mouse esta todo bien? te agradeceria q me contestes.. saludos

    1. Un Cordial Saludo.
      Puedes probar tu Mouse en otra PC, si funciona perfectamente, es problema de tu Sistema Operativo, prueba ingresando en modo a prueba de fallos para ello reinicia tu ordenador y cuando reinicie presiona la tecla F8 y hasta que me te muestre un menú, eliges la opción modo a prueba de errores, si ahí puedes ver el puntero del mouse instala un Antivirus y limpia el ordenador puedes utilizar el Avira gratuito y también usa el programa SpyBot S&D que es muy bueno, usa también un antimalware y desinfecta tu ordenador, luego puedes hacer una limpieza de archivos con el CCleaner. son herramientas muy sencillas de usar.
      Coméntanos como te fue.

  8. jesus

    disculpen, es que tengo un mouse optico steren retractil de usb y estan desoldado todos los cables y no se el orden en como van soldados, son de cuatro hilos de cable, en la tarjeta me marca DM, DP, V y G de arriba asi abajo, los colores de los cables son verde, azul, rojo y cobre. espero me puedan ayudar

  9. Daniel

    Mi mouse optico usb prende se pueden usar los botones y todo eso pero al tratar de mover el punturo este o no se mueve o se mueve muy poco, tambien pero con menos frecuencia si lo muevo a la derecha se mueve hacia abajo o si lo muevo hacia arriba se mueve hacia ya sea izquierda o derecha, lo probe en otro pc y paso lo mismo, lo probe primero en un notebook dell vostro 1520 con windows 7 ultimate y luego en un pc con windows xp y en los dos fue lo mismo, el cable no tiene problemas y e intentado desinstalar y volver a instalar los controladores que se instalan al conectar el mouse pero nada, un dia lo estaba usando y de un momento a otro dejo de funcionar y no se que hacer.

  10. jose de jesus

    hola disculpa no se si me pudieran decir pero mi mouse cuando le aprieto con el boton izquierdo se sa 2 clicks ya lo destape y lo limpie de todo pero sige igual

  11. Felix

    HOLA MI PROBLEMA ES QUE EL CURSOR NO SE MUEVE, LUEGO DE RE INICIAR EL CPU SE MUEVE LENTO Y AL MINUTO DEJA DE MOVERSE, EL MISMO ES UN PS2 PROBE COLOCANDO OTRO MOUSE Y SIGUE LA MISMA FALLA DESCARGUE DECENAS DE ANTIVIRUS Y EL PROBLEMA SIGUE DESFRAGMENTE EL DISCO Y TAMBIEN BORRE TODA LA MEMORIE REINSTALE EL SOFTWARE QUEDO DESDE CERO Y NO SIRVIO ES UNA LOCURA ME FALTARIA LLAMAR A UN CURA VIEJO Y UNO JOVEN PARA QUE LE SAQUEN ESE ESPIRITU PORQUE CREO QUE ESTA POSEIDO. NECESITO AYUDA. GRACIAS.

      1. saludos
        puedes colocar tu mouse en otro ordenador y verificar su correcto funcionamiento, si no enciende puede ser el problema del cable que es lo usual en fallas del mouse.

  12. camila

    hola mi duda es que me compre un notebook lenovo y funciona rapido todo bien , pero cuando me meto a google o cualquier pagina donde deva esperar un poko la flechita y el simbolo de espera (circulo) se empiezan a cortar pero solo pasa cuando espero que puede ser??

  13. michael leon vargas

    el led de mi mouse inalambrico prende un segundo cuando le pongo la pila y luego se apaga, la antena es reconocida por la pc.ayudame po favor.

  14. Javersson

    Hola tengo un mouse qbex optico ….. Resulta q el mouse por estarlo limpiando se cayo y se golpeo fuerte, despues al probarlo el cursor solo se DESPLAZA DE ARRIBA HACIA ABAJO Y VICEVERSA Y SI ESTA EN EL CENTRO DE L APANTALLA SE VA DESPLAZANDO LENTAMENTE HACIA LA IZQUIERDA ………..ya probe un mouse mecanico de bola y ese funciona correctamente por lo q no es un problema de software………………… ALGUIEN ME PUEDE DECIR COMO LO PUEDO ARREGLAR….(BUENO SI TIENE ARREGLO) YA LO ABRI LO LIMPIE, LA BOMBILLA FUNCIONA CORRECTAMENTE……………. AYUDENME PLEASE………..

    1. will

      mira tienes que desarmarlo para colocar bien alguna pieza que este forzada adentro, recuerda con el destornillador y si es posible haz un dibujo para recordar como va por si sacas y sacas cosas y no recuerdas, pero es sencillo

  15. hola k tal mi mause se m callo y se abri poco pero lotrto de cerrar y no puedo el cable no lo deja y tengo k presionar muy fuerte para k pueda seleccionar tambien la bolita no gira bn y le hago pra a un lado y se va pa re otro que puedo hacer ayudame si x favor

    1. will

      utiliza el destornillador, saca los tornillos , ahora si trata de levantar la tapa y cerrarla a la vez, si no sabes mucho de la parte interna no lo desarmes por completo (pero si sabes puedes revisar asi por encima y colocar las piezas en su lugar),talvez algo se desencajo pero tienes que sacarle los tornillos si lo aprietas mucho el cable podria estar haciendo presion en otra parte y se puede dañar por completo.

      1. Alexis

        Yo intentaba arreglar mi mouse porque al ruedita no anda pero ahora no puedo ponerle la tapa nose si es cable o es otra cosa me prodias ayudar porfavor

  16. leonardo

    hola, el problema que tengo es que a mi mouse le tengo que dar muchos clic para abrir o cerrar cualquier programa o pagina,y quisiera saber si es un problema con el mouse o con la computadora.te doy las gracias por adelantado.

  17. israel

    una preguntita yo me compr un mouse, con forma de auto, me gustan los mouse asi, pero la cosa esque al levantar el mouse asi como para limpiar o algo asi la flecha sigue moviendoce y al manipularlo para usarlo en la computadara en mi caso un notebook, el mouse no tiene control total, como que aveces el mouse se pone medio loco es de 100mhz ahi alguna formade que el punteto se mueva con mas limpieza y tambien al levantar el mouse para volver la mano a la pocicion inicial el puntero tambien se va para bajo de la pantalla es el mouse o que ???

  18. pannitto

    tengo un problema que me cuesta hasta buscar en internet, el mouse es como si tuviese el boton izquierdo apretado y lo mantiene asi… cueando lo muevo solo en el escritorio me hace el cuadrado de seleccion y lo suelta solo y lo vuelve a hacer.

    1. will

      mira amigo toca destaparlo,es sencillo retira los tornillos levanta la tapa pudo aver sido que sufrio un golpe o alguien le coloco una fuerte presion, luego vuelve a montar la tapa suavemente recuerdsa no forsar nada, si observas algun quiebre interno ya sabras que es mas complicado que tu lo repares debes llevarlo a algun lugar o comprar uno nuevo pero intenta primero desmontarlo con cuidado y observar bien todo luego taparlo con cuidado.

    1. will

      ya revisastes los controladores si tienes una targeta de sonido por lo general esta trae controladores debes buscar en panel de control +hardware y sonido y luego dispositivos donde aparece un escudo hay aparece una lista donde ves un parlante(sonido,video y controladores)le das click y si aparece un signo de interrogacion te esta avisabdo de la falta del controlador,bueno comienza por esto.

  19. hola una pregunta , me podrias decir porque cuando hago la ruedita para arriba o para abajo me deja de funcionar ? es hasta que vuelvo la ruedita a su lugar o desconecto y reconecto el usb que me funciona de nuevo ….. puede ser un virus ? probe otro mouse y lo probe en la notebook de mi amigo y a el ahora tampoco le anda el scroll que puedo hacer ? creo que es un virus/…. gracias

    1. will

      podria ser alguna configuracion, pero probastes otro mouse verdad? y te funciono en tu computadora?, virus no es probable ya que es la primer vez que lo escucho, mira si el mouse trae drivers algunos mouse lo traen si es algo especial.

  20. jorge alberto lopez

    buenas noches amigo mi problema es el siguinete , por que mi mouse optico principalmente el click izquierdo no seleciona y cuando boy a buscar algo en el navegador este seleciona muchas cosas o tengo que dar hasta doble click. que pasa..

    1. ferrar

      mira pueden ser varias cosas, talves un golpe reciente si esto no te venia ocurriendo si sabes destaparlo podrias hacerlo quisas alla algo atascado ya sabes sin forsar nada con mucha suavidad retirar la tapa y volver a colocarla intenta primero con eso.

  21. anibal

    descargue un antimalware porque mi antivirus no se inicia pero luego la pc se puso muy lenta y desisntale el antimalware
    y restaure el sistema ahora el mouse no sirve y no puedo accesar a algunos programas ¿es posible que el antimalware me haya dañado el mouse y la pc?

    1. ferrar

      no dañarlos pero sin desconfigurarlos, busca el driver para el mouse si lo trae en algun cd si no trata de actualisarlo en panel de control-administrador de dispositivos o device manager-hay ves el simbolo del raton y si ves un simbolo de interrogacion es que no lo reconoce y deberas hay mismo tratar de instalar su driver .

  22. carlos

    Hola tengo problema con un Mouse JT-DMS007, que funcionaba biencon el W7, pero cambié al W8 y ahora no apaga la luz que tiene la rueda, he tratado de buscar el driver pero no lo localizo

    1. ferrar

      carlos de por si los mouses no necesitan drivers, asi que talves necesites una actualisacion de la pc en: panel de control-y busca windows update o actualisacion de windows (necesitas internet) y comensara a actualisar y agregar lo que haga falta (recuerda que para mouse en casi todos esos controladores los tienen el mismo programa en este caso windows pero pueden fallar y por ello necesitas estar instalando las actualisaciones necesarias)

  23. richi

    mi problema es el siguiente, la flechita del puntero del mouse se pone negro y blanco en cualquier momento, ya revisé la configuración del mismo y está en ninguno, sin efectos sin nada, es decir está por default, que puede ser ? gracias

    1. leon

      bueno richi te podria decir que si no lo has configurado podria ser a causa del programa si es windows xp es muy comun que pase, en los programas mas recientes es dificil encontrar a alguien que le alla ocurrido pues tu caso es el primero pero claro si no es windows xp tu programa

  24. Angel Vazquez

    hola tengo un problema con un mouse optico inalambrico, el puntero no deja de moverse de un lugar a otro sin que lo mueva o aunque lo tenga en el aire, de primero si funcionaba bien pero ahora tengo esa falla =D

    1. leon

      pudiera ser que esta suelto por dentro para ello se destapa simplemente y luego se vuelve a atornillar lo otro es que entres a panel de control busques dispositivos e impresoras luego raton o mouse y en la tercera opcion hay calibras velocidad y todo eso, en windows 7.

    1. leon

      jime ve a panel de contol luego a dispositivos e impresoras hay escoje raton o mouse te saldran las propiedades y en la segunda opcion puedes cambiarlo de color.

  25. fernando

    este pasa que mouse no quiere funcionar me dice que tiene el codigo de error 43 y eso me ocurria antes pero lo conectaba y desconectaba pero funcionaba pero ahora no ase un rato funciono pero despues ya no ya busque como solucionarlo pero ni se soluciona y funciona por que ya lo probe en otra maquina

  26. jesus antonio niño

    tengo una pc no le funciona el mouse y teclado formatie y monte xp y continua con el mal del mouse lo reinicio hasta 4 o 5 veces y queda funcionando y aparece el nombre del mouse en panel de control /mouse/hardware mientras tanto no aparecia corri avast perfecto, monte software actualixado y nada mi mouse es optico y probado en otra pc y ok espero respuestas gracias….

    1. guille

      hola antonio pues lo que preguntas es algo bastante raro podria decirte que debes mirar bien si tu xp esta en buenas condiciones si tu disco de xp esta en buen estado prueba con otro, lo otro podrias entrar al administrador y seguir estos pasos:Utilice el Administrador de dispositivos para detectar nuevo hardware. Siga estos pasos:
      Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba Devmgmt.msc y haga clic en Aceptar.
      En el menú Acción, haga clic en Buscar cambios de hardware. De este modo, hará que Windows reconozca nuevos dispositivos.
      Cierre el Administrador de dispositivos y el Panel de control.
      y por ultimo quedo con la duda tienes un pc con puertos usb? o es de los viejitos? bueno si es algo moderno podrias tratar mejor de instalarle el windows 7.

  27. hola que tal, tengo un problema con mi mouse. Es optico y tengo Windows XP. Hace poco el mouse dejo de moverse hacia los lados, solo hacia arriba y abajo funionaba bien. Compre otro, uno optico, y pasó exactamente lo mismo. el detalle es que mi PC tiene una entrada redonda por atras y no tiene puertos USB por que es de las viejitas, solo tiene uno que es donde va el teclado.

      1. guille

        hola rosa pues trata de limpiar todo con el antivirus o reinstalar el windows xp, esto podria sacarte de dudas y saber si la entrada del mouse esta dañada o no

  28. Eduardo S.

    Hola, actualmente estoy teniendo problemas con el mouse de la pc, De pronto el mouse tubo problemas para moverse (ps2), la pc se bloqueo y la reinicie, todo bien, pero algo se fue deteriorando a tal modo que el clic izquierdo no funcionaba, a veces si y a veces no, inverti los botones y todo bien, por lo que pense que el problema seria el mouse.

    Compre un mouse USB y el problema fue el mismo con los clic, siguio fallando el boton del mouse nuevo, pense que era un virus por lo que formatie de inmediato con la esperanza de que todo quedara bien.

    Despues de formatear, me di con la sorpresa de que el problema sigue, hice una restauracion de bios y actualice, y todavia sigue el problema, volvi a formatear que incluso durante la instalacion persiste el problema (Hablo de windows 7)

    Se me acavaron las ideas, a quien le a pasado y lo ah solucionado?

    Gracias.

    1. guille

      si tiene parlantes revisa controladores,( inicio-panel de control-hardware y sonido) hay puedes elejir los dispositivos de sonido o ir directamente a dispositivos e impresoras hay mismo hay un menu y eleges administrador de dispositivos hay aparece una lista elije sonido y video pero si aparece un simbolo de interrogacion quiere decir que faltan y deberas instalarlos revisando si el computador trae un cd con drivers o necesitaras revisar la marca-modelo de la tarjeta de sonido y buscarla por internet los fabricantes siempre hacen los respevctivos drivers.

  29. Adriana

    Hola,tengo un mouse con cable retráctil. Hace solo un mes que lo compre, de pronto comenzó a fallar ( Se encende pero al moverlo se apaga) y se que el problema esta en el cable, para ser mas precisa, cerca de la ficha USB. Quisiera saber como puedo repararlo. Gracias

  30. Abdel

    Necesito cambiarle el puerto USB a mi mini mouse retractil logitech porque se partio el cable y hay que resoldarlo, el problema es que cuando logré quitar la goma se llevó todos los cables y no se que color va en que lugar del USB

    1. leon

      bueno amigo en los mouse varian los colores casi siempre si tienes el negro y rojo son corriente y en el usb los conectores de corriente son el 1 y el 4 los de los extremos, los de datos van en el medio.

  31. jorge

    mi problema en si, es que a veces el puntero responde adecuadamente y a veces se traba para moverse, osea se desplaza mas lento,
    y una ves de ocioso daba vueltas al mouse en la pantalla y vi que el puntero seguia dando vueltas pero se dirigia a la esquina inferior de la pantalla, pero yo seguia dandole vueltas en el mismo lugar, mi mouse, es uno mecanico como lo mencionaste, ya lo limpie de suciedad y sigue igual, si me recomiendan comprarme otro, o si tiene solucion porfa se los agradeceria n_n

  32. fiama

    Hola mira mi problema me limpiaron la pc y cuNdo la prendo anda pero dura 15 minutos y deja de andar nose mueve mas el mause probe con otro mause y pasa lo mismo q hago ??

  33. Hola, tengo una dell 15R, sistema windows 8, cuando intento bajar la vista con la rueda en cualquier pàgina o documento el mouse dice a desinstalarse. no funciona, debo volver a desconectar y conectarlo y luego funciona, pero al utilizar la rueda vuelve a desactivarse?? gracias por su ayuda!!

  34. Hola, tengo un problema con el mouse, no se si raro, pero mas que nada molesto. Resulta que funciona bien pero cada tanto como que se «Sale», es decir, cuando estoy viendo un video se apaga la bocina, tengo que hacer click de nuevo en la ventana del video para volver a escuchar. Lo mismo me sucede con juegos, es molesto. Desconecto el mouse y solo uso el teclado y funciona perfecto. habia puedo un mouse inhalambrico usb y me hacía lo mismo. en modo a prueba de fallos funciona bien, el tema que no puedo jugar juegos ahi. lei que tambien podía ser por el sistema operativo, he probado con diferentes sistemas operativos y me pasa igual. probé con diferentes mouses y me pasa igual. hasta me compre el adaptador de ps2 a usb pero no me lo reconoce (y ya lo cambié 2 veces a ese adaptador y me sigue dando el mismo error). si me dan una ayuda sería genial, gracias.

    1. leon

      amigo siempre me llegan las preguntas tarde, pido disculpas, bueno lo primero es ver si ocurre lo mismo cuando estas en alguna pagina de internet por ejemplo youtube, esto suele ocurrir cuando hay software malicioso en tu sistema podrias depurarlo, cuando bajas algun programa del internet mas que todo gratuito trae este tipo de cosas y el computador comiensa a molestar, lo otro es que pruebes ese mouse en otro computador si ocurre lo mismo podria necesitar limpiesa y revision por si algo incluso se le desoldo y hace medio contacto

    1. leon

      dificil darte soluciones sin tenerlo aqui, pero pruebalo en otro computador, si no funciona necesitara ser destapado y revisado, algun problema de corriente puede tener

  35. Paulito :D

    Hola yo tengo un mouse inalambrico y en unos meses tenia problemas con el interuptor para encenderlo el interuptor se salio y no lo podia encender mas

    1. leon

      paulito pues ya ves el problema, si no funciona es debido a que el interuptor se salio y le solto algo internamente posible mente necesites redesoldar algo o alguien que sepa que lo haga no es tan complejo realmente

  36. smenker

    saludos mi problema es el siguiente es un mouse optico estaba todo bien pero de repente prende las uz muy bajita como si ke faltara potencia obviamente no funciona pero si veo q los leds prenden peromuy bajitos q podria etarsucediendo alli se podria reparar gracias

  37. Hola Mi caso es que de repente reinico el pc por que instale una actualizacion de windows y el raton dejo de responder, es optico y genial por que tiene 4 botones, mas la ruedita , y me va muy bien argonoticamente hablando , , como dije la luz se enciende se ve el puntero pero no se mueve , el pc me dice hay un dispositivo pero no se instala y abriendo el administrador lo da como desconocido , no consigo actualizar ni , nada de nada ,
    Probe con otra pc , y parecio que iria lo cambien de puerto y se instalo pero se movio por un par de segundos,
    que puedo , hacer ¿

    Gracias

  38. miguel angel

    hola vine por un milagro espero poder hallarle explicacion a algo casi sobrenatural para mi, quisiera saber po que? mi mause se mueve inclusive si muevo el cursor sobre un icono parece que lo marca el problema es que no hace click ni izquierdo ni derecho eh puesto el mause en tres pcs distintas y siempre ocurre lo mismo se mueve pero no hace click lo increible de todo es que me andaba perfecto hasta aquella fatidica cuando dejo de hacer clicks, como entiendo poco de estas cosas eh rezado hasta le encendi velitas a san mause, ayuda plz

  39. Anderson

    Buenas tardes, mi problema es que mi mouse funcionaba bien pero un día no o hizo mas, el prende las luces pero la computadora no lo detecta, e intentado en otra pc y nada sigue igual. tendrá solución este problema?? les agradesco su ayuda.

  40. ChuckNorr1s

    hola yo utilizaba el mouse y no le pasaba nada y luego empezó a parpadear la luz del mouse y no se mueve el puntero y ademas si presiono los botones del mouse por un rato es que funcionan pero el puntero no se mueve diganme una solucion en este momento solo estoy utilizando el teclado nada más.

  41. Bryan Lujan

    ayuda, compre un mouse inalambrico de la marca green leaf 18-8846 y todo andubo de maravilla, hasta hace unos dias, se me callo por accidente, y ahora como que esta movido, cuando muevo el mouse hacia arriva, se va a la izquierda, cuando lo muevo a la izquierda se va hacia abajo, y asi se va, no hayo como arreglarlo, ayuda porfavor!

    1. Antonio R

      Es la misma marca de mouse y el mismo modelo pero mi problema es que ya no funciona. acciono el switch de encendido y el led del censor optico se queda encendido, ya no se apaga y el mouse no responde de ningun modo.

  42. tengo un mouse inalambrico prende la luz hace click, se mueve la rueda y todo pero el puntero no se mueve
    nose que puede ser alguna idea porfavor llevo como 3 dias con esto e intendado muchas cosas pero nada :C

  43. Diego Tobias

    Tengo un mouse compaq no se confundad asi mismo se llama es que conecto el usb no enciende y cuando esta en movimiento suele encenderse y apagarse no es inalambrico

  44. Cristobal

    Hola amig@s, un saludo.
    Bien mi problema es el siguiente mi mouse optico se me calló, y bueno pense que no habia sufrido ningun daño puesto que ya me habia pasado, pero al conectarlo a la computadora me di cuenta de que al moverlo o levantarlo el puntero se volvia loco (se movia para todos lados), si me pudieran decir que hacer o si tienes arreglo se las agradeceria.

  45. Billy Matos

    Hola que tal quisiera me ayudaran en un problema, tengo un mouse optico micronics striker que prende todo pero el puntero se mueve apenas y cuando paso el mouse por el borde de mi escritorio pareceria que reacciona y se mueve como mas libremente no se si sea falla del sensor optico o que solucion se podria dar.

  46. oscar colmenarez

    temgo un mau inalambrico se cayo el cursor se quedo dando vuelta por toda la computadora el e se apago le doy energia directa prende pero la flecha de el cursor se detiene y no se mueve para nimgun lado entra como en corto

  47. Germán

    Hola. Tengo un mouse inalambrico Genius y cuando enciendo la pc después de un para de meses que no lo usaba, el mouse enciende la luz roja durante un segundo y se apaga. Obviamente el cursor no responde. Le cambié las pilas y sigue igual. ¿Qué puede ser?

  48. Krom

    Hola, qué tal, tengo un ratón óptico que se ha debido averiar y solo detecta el movimiento horizontal. Antes funcionaba bien y no recuerdo que se haya golpeado. He probado a usarlo en otro PC y sucede lo mismo. Empleando otro ratón el funcionamiento de este último es el correcto. No sé a qué puede deberse el problema. Un saludo.

  49. YovaJR

    Hola, buenas, no se si me respondan porque ya esto es un poco viejo, tengo un problema con mi mouse, y es que la bolita (no es la scroll) queda muy floja, no lo puedo utilizar por ese problema, solo le sirven los botones de izquierda y derecha y la scroll, pero al moverla me doy cuenta que la goma se va para dentro, lo alejo de la alfombrilla y sale de nuevo, que puedo hacer?

  50. Alberto Gomez

    Mi Mouse Tiene una Falla bastante rara el funciona todo normal pero cuando el cable se mueve de donde se conecta
    se apaga Y cuesta Para que vuelva A funcionar Que podria?

  51. Soy un Pebete Otaku

    Hola buenos días, tenia una pregunta, ¿como arreglo mi mouse si el cable rojo se salió de su lugar? Quiero decir, si el cable tiene una rotura en la «piel» y el cable rojo se sale del lugar, ¿Como?

  52. Oscar

    Hola si me respondes te lo agradezco mucho mi problema es que mouse(óptico) no prende la luz pero si doy click y muevo la ruedita responde pero no se muevo la flechita ni prende la luz

  53. Saul Manobanda

    yo tengo el problema de q al conectar me dice q conecte de nuevo lo hago varias veces y no funciona pero si prende la luces cuando lo conecto y me toca conectar y desconectar así como 5 minutos y no vale pero al conectar esta prendido si esq no prendiera no vaiera q hago¿¿

  54. jose

    holas que tal alguien que me ayude con mi mouse logitech g502.. todo funciona correcto solo que la ruedita cuando entro a un juego empieza a dar fallas cuando lo giro demaciado y tengo que estar reiniciando el juego

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